Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта nspspb.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператором является ИП Лебедушкина Елена Юрьевна, ИНН 780500458568. Адрес электронной почты для обращений: info@nspspb.ru. Контактные телефоны и адреса офисов указаны в разделе «Контакты».

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы сообщаете сами:

• при регистрации: имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль (хранится исключительно в виде необратимого криптографического хеша — в открытом виде пароль нам недоступен);
• при оформлении заказа: имя, телефон, email, адрес доставки (город, улица, дом, квартира или офис, индекс) либо выбранный офис самовывоза, комментарий к заказу, состав и сумма заказа;
• автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о просмотренных страницах — в объёме, собираемом сервисами веб-аналитики.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальности, религиозных убеждениях и тому подобных), а также биометрические персональные данные. Сведения о приобретённых товарах не используются для формирования выводов о вашем здоровье.

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора купли-продажи: оформление, комплектование, оплата и доставка заказа;
• связь с вами по заказу — подтверждение, уточнение, статус;
• работа личного кабинета: авторизация, история заказов, сохранённые адреса доставки;
• обработка обращений и консультирование;
• улучшение работы Сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ), а также в связи с исполнением договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ). Согласие даётся при регистрации либо при оформлении заказа путём отправки соответствующей формы.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна исключительно в объёме, необходимом для исполнения вашего заказа:

• службам доставки — имя, телефон и адрес получателя, если выбрана доставка;
• платёжным сервисам — данные, необходимые для проведения платежа; реквизиты банковских карт обрабатываются платёжной системой и на Сайте не хранятся;
• уполномоченным государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует технические cookie, необходимые для работы авторизации и корзины, — без них личный кабинет функционировать не может. Для оценки посещаемости могут применяться сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics, собирающие обезличенную статистику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции Сайта станут недоступны.

7. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 № 152-ФЗ. Применяются организационные и технические меры защиты: разграничение прав доступа, хранение паролей в виде хешей, защищённое соединение, резервное копирование. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица, обязанные соблюдать конфиденциальность.

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Сведения о совершённых сделках хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.

8. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте обращение на info@nspspb.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента получения запроса. Учётную запись и связанные с ней данные можно удалить по запросу; после отзыва согласия обработка прекращается, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

9. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 18 лет. Мы не собираем осознанно данные несовершеннолетних без согласия родителей или иных законных представителей.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты редакции.

11. Реквизиты и контакты

ИП Лебедушкина Елена Юрьевна, ИНН 780500458568. Электронная почта: info@nspspb.ru.

• ул. Гастелло, 11, м. Московская — +7 931 999-12-55
• ул. Школьная, 7, м. Чёрная речка — +7 921 931-15-57